Nos experts en protection sociale ont analysé pour vous les changements majeurs intervenus ces derniers mois.
Vous souhaitez rester informés en temps réel des actualités en mobilité internationale ? Suivez-nous pour bénéficier de notre veille experte gratuite !
Avez-vous des collaborateurs qui ont reçu des SMS ou email de l’assurance maladie leur demandant d’obtenir ou de mettre à jour leur carte Vitale ?
ATTENTION ! Il s’agit là de messages frauduleux, très fréquents ces derniers temps !
QUELS MESSAGES VOS COLLABORATEURS SONT SUSCEPTIBLES DE RECEVOIR ?
Vos collaborateurs sont ou pourront être confrontés à des messages frauduleux de tous types par des organismes se faisant passer pour l’assurance maladie.
Ils peuvent recevoir des SMS, des emails, mais aussi des appels téléphoniques demandant à l’assuré(e) d’appeler un autre numéro que le numéro officiel de la sécurité sociale.
Voici quelques exemples de messages :
Par SMS
Par mail
ATTENTION : S’ils cliquent sur le lien, ils seront redirigés vers cette page leur demandant d’indiquer leur coordonnées bancaires.
COMMENT ÉVITER CE PIÈGE ?
Plusieurs éléments sont à retenir :
• L’Assurance maladie ne demande jamais par message de mettre à jour sa carte Vitale
• La mise à jour d’une carte Vitale est gratuite et se fait sur des bornes spécifiques en pharmacie ou chez votre médecin. Elle ne se fait jamais sur internet
• Seule la connexion sur leur compte Ameli permet l’échange sécurisé de leurs informations avec l’Assurance maladie
• Seul le 3646 (service gratuit + coût de l’appel) permet de joindre sa CPAM
Bon à savoir
Voici les différents numéros qui peuvent s’afficher à l’écran des téléphones de vos collaborateurs lorsque l’Assurance Maladie les contactent :
• Le 3646 (service gratuit + coût de l’appel)
• Le 01 87 52 00 70, pour les appels menés dans le cadre des opérations Aller vers pour la vaccination contre la Covid-19
• Le 09 74 75 76 78, pour les appels menés dans le cadre du dispositif de contact tracing afin de limiter la circulation du virus
À QUI SIGNALER CE TYPE DE CONTENU FRAUDULEUX ?
• Pour signaler un contenu illicite : Ils peuvent se connecter sur le portail officiel de signalement de contenus illicites Internet-signalement.gouv.fr
• S’ils ont reçu un courriel (spam), utiliser le site signal-spam.fr
• S’il s’agit d’un SMS, ils peuvent le signaler sur le site 33700.fr ou en envoyant un SMS au 33 700. Ces services feront bloquer l’émetteur du message
Nos experts restent à votre disposition, n’hésitez pas à les contacter !
